Trapezata

Информация за плащане

Вие се съгласявате, че всички данни, които ни предоставяте за целите на поръчката или покупката на стоки, са правилни, че кредитната или дебитната карта или PayPal сметката, които използвате, са ваши собствени и че има достатъчно средства за покриване на поръчаните стоки.

Поръчките трябва да бъдат платени преди изпращане, за съжаление не можем да изпращаме стоки по договаряне.

Информация за доставка

Нашата стандартна такса за доставка е £6.99. За поръчки над £ 50 е безплатна.

Ние доставяме само Main Land England.

Допълнителни такси се прилагат за отдалечените части на Великобритания, като например Scotland, Highlands, and Islands. Допълнителни такси и допълнително време за доставка могат да се прилагат за малки поръчки, които могат да бъдат изпратени от Royal Mail. Трябва да се свържете с нас, преди да направите поръчка.

МОЛЯ, ЗАБЕЛЕЖЕТЕ, ЧЕ ВЪВ ВРЪЗКА С ПРАЗНИЦИТЕ ПРЕДИ КОЛЕДА И НОВА ГОДИНА, НЯКОИ КУРИЕРСКИ КОМПАНИИ МОГАТ ДА ЗАБАВЯТ ВАШАТА ДОСТАВКА. КУРИЕРСКИТЕ ФИРМИ СЕ ЗАТРУДНЯВАТ ДА ДОСТАВЯТ НА ВРЕМЕ НО НИЕ ЩЕ ТРЯБВА ДА РАЗЧИТАМЕ ЧЕ ТЕ ЩЕ ДОСТАВЯТ ВАШИТЕ ПОРЪЧКИ. МОЛЯ, БЪДЕТЕ ТЪРПЕЛИВИ. ВАШИТЕ ПОРЪЧКИ СА НА ПЪТ КЪМ ВАС. ВАШИТЕ ПОРЪЧКИ СА ВАЖНИ ЗА НАС И НИЕ ИЗПЪЛНЯВАМЕ ПОРЪЧКИТЕ С ДОСТАВКА НА СЛЕДВАЩИЯ ДЕН.

Доставката може да отнеме 2-5 работни дни, а пратката Ви обикновено ще пристигне с APC, HERMES или друг куриер.

Ние сме склонни да изпращаме с доставка на следващия ден само за да поддържаме продуктите свежи, което може да е от съществено значение за някои продукти. Моля, имайте предвид, че доставките може да отнемат повече време по време на зает период, например преди Коледа и Нова година и т.н.

Моля, обърнете внимание, че очакваните времена за доставка изключват съботите, неделите и официалните празници. Моля, имайте предвид също, че ако поръчате в четвъртък или петък, ще сме склонни да изпратим следващия понеделник, така че вашите хранителни продукти да не се държат в складове или микробуси на куриерски компании.

Ако поръчката ви съдържа продукт, който понастоящем не е на склад, но ще се достави в следващите няколко дни, ще изчакаме, докато цялата поръчка може да бъде изпратена заедно. Ако даден продукт е особено спешен, моля, посочете го в момента на поръчката, за да можем да се свържем с вас, ако има забавяне.

Уверете се, че ни предоставите правилен телефонен номер или мобилен номер, който можем да използваме в случай на изчерпан продукт или куриера реши да се свърже с вас за да уточни адреса за доставка.

Важна информация за доставката

За съжаление, не можем да гарантираме конкретно време за доставка за услугите ни за доставка, които използваме.

Моля, използвайте пълен адрес; не можем да доставим в пощенски кутии. Неправилните или непълни адреси могат да доведат до забавяне или дори връщане на вашата пратка, което може да доведе до такси за повторно доставяне.

Моля, уверете се, че сте на разположение да приемете доставката на Вашия пакет. Ако по някаква причина не сте готови да приемете пратката, тя обикновено ще бъде задържана за кратко време от куриера, за да вземете или да направите уговорка повторна доставка, ако пратката ви се върне може да доведе до допълнителни такси.

Ако не сте в състояние да приемете пратката, моля, отбележете къде може да бъде оставена на сигурно място.

Всички поръчки обикновено изискват подпис при доставка, но в случай, че сте ни предоставили конкретни инструкции, доставчика ще се съобрази с тях. Може да се направи доставка на приятел, роднина, съсед или бизнес адрес, ако това е по-удобно, можете да отбележите тази опция по време на процеса на плащане.